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Comment déclarer un sinistre ?

Afin d‘être indemnisé, il est important de savoir comment déclarer un sinistre. En effet, votre déclaration de sinistre doit être formulée par écrit. Vous avez plusieurs options pour déclarer votre sinistre :

  • Par mail : sinistre@active-assurances.fr
  • Depuis votre espace assuré, dans l’onglet « nous contacter ».
  • Par courrier, en voyant votre déclaration à :
    • Active Assurances
    • 8/10 rue de la Ferme
    • 92100 Boulogne Billancourt
  • Sur notre formulaire de contact

Vous recevez un accusé de réception par email dès réception de votre déclaration de sinistre

Le saviez-vous ? Suite à un sinistre, obtenir un remboursement par l’assurance, même sans facture, est parfois possible ! Il suffit pour cela de présenter d’autres justificatifs (preuves d’achat, témoignages, photos…).

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